Det haster med at imødekomme kundernes behov og reagere hurtigt på kundernes krav

Projektintroduktion:

AFRA CROWN hjul stødt på sammenfiltring af ankerkæde, kan ikke bruges normalt, skal udskifte ankerkæden. Ejeren af ​​AFRA CROWN er en kunde, der betjenes af Zhongyun Anchor Chain, som købte halvdelen af ​​87 mm ankerkæden i 20xx, og dette skib er et søsterskib, der har bestilt ankerkæden før, så ankerkædens model og certifikat er det samme. Kunden fortalte os, at AFRA CROWN var parkeret i en havn i Kina i kun tre dage, og vi havde kun én dag til at klargøre varerne. Efter at have modtaget efterspørgslen, startede Zhongyun ankerkæde nødprogrammet, kontaktede lagerstyringsafdelingen for at bekræfte varerne, fandt ud af, at bestanden har den tilsvarende type ankerkæde, behøver kun at dyppe malingen. For at sikre rettidig levering meldte de leveringsansvarlige kolleger i produktionsværkstedet sig frivilligt til at arbejde over for at dyppe malingen, og informerede kunden om at komme til fabrikken næste dag for at hente varerne, og hele processen var perfekt sømløs og hjælper kunden med at fuldføre ankerkædeudskiftningen i tide.

Projektets højdepunkter:

Haster kunde haster, fra forespørgsel til levering, mindre end 24 timer. Opfyld forpligtelsen til hasteordre 1-3 dages levering, svar hurtigt på kundernes behov.

Leveringstid:september, 2019